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Utilisation et impact des actions de Coactis Santé sur l’accès à la santé des personnes en situation de handicap

Depuis 2010, l’association Coactis Santé agit pour améliorer l’accès à la santé des personnes en situation de handicap, avec le soutien de l’ARS Grand Est depuis cinq ans.

Ce questionnaire vise à mesurer l’usage et l’utilité des ressources SantéBD et HandiConnect proposées par Coactis Santé, dans les 10 départements du Grand Est.

Temps de réponse estimé : 5 minutes.

Vos réponses, anonymes, nous aideront à évaluer et à améliorer les actions de Coactis Santé en faveur d’un accès aux soins facilité pour les personnes en situation de handicap dans le Grand Est.

Merci beaucoup de votre contribution !

Pour toute question ou demande spécifique, n’hésitez pas à me contacter: cecile.philippe@coactis-sante.fr

A bientôt, Cécile PHILIPPE - Chargée de projet régional Grand Est - Coactis Santé

* Les questions suivies d’un astérisque sont obligatoires.

1 Début 2 Terminé

1. Quel est votre profil principal ? *

Personne en situation de handicap

Aidant familial / Proche aidant

Professionnel de santé

Professionnel du secteur social ou médico-social

Coordinateur, chargé de mission, personnel administratif ou dirigeant

Autre

(Si vous avez plusieurs profils, merci de sélectionner celui qui correspond le mieux à votre situation dans le cadre de ce questionnaire)

Si vous êtes une personne en situation de handicap ou un aidant, souhaitez-vous préciser le type de handicap concerné ?

Si vous avez répondu « Autre », pouvez-vous précisez ?

Pour les professionnels : Quel est votre lieu d'exercice principal ?

Cabinet libéral / médecine de ville

Établissement de santé (hôpital, clinique, SSR, HAD…)

Structure/service médico-social (IME, IEM, ESAT, SAMSAH, FAM, MAS, SAD, EHPAD…)

Autre structure à caractère social (CHRS, SIAO, ASE, PMI…)

Autre

(une seule réponse)

2. Dans quel département du Grand Est exercez-vous ou résidez-vous principalement ? *

(une seule réponse)

3. Connaissez-vous les ressources suivantes ? *

	Je ne connais pas	Je connais de nom	J’ai consulté	J’utilise régulièrement	Non concerné
L’association Coactis Santé *	L’association Coactis Santé - Je ne connais pas	L’association Coactis Santé - Je connais de nom	L’association Coactis Santé - J’ai consulté	L’association Coactis Santé - J’utilise régulièrement	L’association Coactis Santé - Non concerné
Les supports SantéBD *	Les supports SantéBD - Je ne connais pas	Les supports SantéBD - Je connais de nom	Les supports SantéBD - J’ai consulté	Les supports SantéBD - J’utilise régulièrement	Les supports SantéBD - Non concerné
La banque d’images SantéBD *	La banque d’images SantéBD - Je ne connais pas	La banque d’images SantéBD - Je connais de nom	La banque d’images SantéBD - J’ai consulté	La banque d’images SantéBD - J’utilise régulièrement	La banque d’images SantéBD - Non concerné
Le site ressource HandiConnect.fr *	Le site ressource HandiConnect.fr - Je ne connais pas	Le site ressource HandiConnect.fr - Je connais de nom	Le site ressource HandiConnect.fr - J’ai consulté	Le site ressource HandiConnect.fr - J’utilise régulièrement	Le site ressource HandiConnect.fr - Non concerné
Les webinaires HandiConnect *	Les webinaires HandiConnect - Je ne connais pas	Les webinaires HandiConnect - Je connais de nom	Les webinaires HandiConnect - J’ai consulté	Les webinaires HandiConnect - J’utilise régulièrement	Les webinaires HandiConnect - Non concerné

(Pour chaque ligne, cochez la case correspondant à votre situation)

4. Comment avez-vous connu SantéBD et/ou HandiConnect ? *

Formation

Webinaire

Recommandation d’un professionnel ou d’un collègue

Etablissement ou une structure de soins

Réseaux sociaux

Recherche sur internet

Evénement ou forum

Par une association

(plusieurs réponses possibles)

5. À quelle fréquence utilisez-vous les ressources SantéBD ? *

(une seule réponse)

6. Comment évaluez-vous les ressources SantéBD sur les critères suivants ? *

	Très utiles	Plutôt utiles	Peu utiles	Pas utiles	Je ne les connais pas suffisamment	Je ne les ai pas utilisés	Non concerné
Accessibilité des supports *	Accessibilité des supports - Très utiles	Accessibilité des supports - Plutôt utiles	Accessibilité des supports - Peu utiles	Accessibilité des supports - Pas utiles	Accessibilité des supports - Je ne les connais pas suffisamment	Accessibilité des supports - Je ne les ai pas utilisés	Accessibilité des supports - Non concerné
Clarté des contenus *	Clarté des contenus - Très utiles	Clarté des contenus - Plutôt utiles	Clarté des contenus - Peu utiles	Clarté des contenus - Pas utiles	Clarté des contenus - Je ne les connais pas suffisamment	Clarté des contenus - Je ne les ai pas utilisés	Clarté des contenus - Non concerné
Facilité d’utilisation *	Facilité d’utilisation - Très utiles	Facilité d’utilisation - Plutôt utiles	Facilité d’utilisation - Peu utiles	Facilité d’utilisation - Pas utiles	Facilité d’utilisation - Je ne les connais pas suffisamment	Facilité d’utilisation - Je ne les ai pas utilisés	Facilité d’utilisation - Non concerné
Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues *	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Très utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Plutôt utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Peu utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Pas utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Je ne les connais pas suffisamment	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Je ne les ai pas utilisés	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Non concerné
Pertinence pour les besoins rencontrés *	Pertinence pour les besoins rencontrés - Très utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Plutôt utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Peu utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Pas utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Je ne les connais pas suffisamment	Pertinence pour les besoins rencontrés - Je ne les ai pas utilisés	Pertinence pour les besoins rencontrés - Non concerné

(Pour chaque critère, cochez une seule réponse. Si vous n’avez pas utilisé les outils, cochez « Non concerné »)

7. À quelle fréquence utilisez-vous les ressources HandiConnect ? *

(une seule réponse)

8. Comment évaluez-vous les ressources HandiConnect sur les critères suivants ? *

	Très utiles	Plutôt utiles	Peu utiles	Pas utiles	Je ne les connais pas suffisamment	Je ne les ai pas utilisés	Non concerné
Accessibilité des supports *	Accessibilité des supports - Très utiles	Accessibilité des supports - Plutôt utiles	Accessibilité des supports - Peu utiles	Accessibilité des supports - Pas utiles	Accessibilité des supports - Je ne les connais pas suffisamment	Accessibilité des supports - Je ne les ai pas utilisés	Accessibilité des supports - Non concerné
Clarté des contenus *	Clarté des contenus - Très utiles	Clarté des contenus - Plutôt utiles	Clarté des contenus - Peu utiles	Clarté des contenus - Pas utiles	Clarté des contenus - Je ne les connais pas suffisamment	Clarté des contenus - Je ne les ai pas utilisés	Clarté des contenus - Non concerné
Facilité d’utilisation *	Facilité d’utilisation - Très utiles	Facilité d’utilisation - Plutôt utiles	Facilité d’utilisation - Peu utiles	Facilité d’utilisation - Pas utiles	Facilité d’utilisation - Je ne les connais pas suffisamment	Facilité d’utilisation - Je ne les ai pas utilisés	Facilité d’utilisation - Non concerné
Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues *	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Très utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Plutôt utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Peu utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Pas utiles	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Je ne les connais pas suffisamment	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Je ne les ai pas utilisés	Facilité de partage avec les patients, proches ou collègues - Non concerné
Pertinence pour les besoins rencontrés *	Pertinence pour les besoins rencontrés - Très utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Plutôt utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Peu utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Pas utiles	Pertinence pour les besoins rencontrés - Je ne les connais pas suffisamment	Pertinence pour les besoins rencontrés - Je ne les ai pas utilisés	Pertinence pour les besoins rencontrés - Non concerné

(Pour chaque critère, cochez une seule réponse. Si vous n’avez pas utilisé les outils, cochez « Non concerné »)

9. Recommanderiez-vous SantéBD et/ou HandiConnect ? *

(une seule réponse)

10. Depuis que vous connaissez ou utilisez ces outils, avez-vous constaté des effets dans les domaines suivants ? *

	Pas d’évolution	Évolution faible	Évolution importante	Non concerné
Compréhension des informations de santé *	Compréhension des informations de santé - Pas d’évolution	Compréhension des informations de santé - Évolution faible	Compréhension des informations de santé - Évolution importante	Compréhension des informations de santé - Non concerné
Réduction de l’anxiété ou des appréhensions *	Réduction de l’anxiété ou des appréhensions - Pas d’évolution	Réduction de l’anxiété ou des appréhensions - Évolution faible	Réduction de l’anxiété ou des appréhensions - Évolution importante	Réduction de l’anxiété ou des appréhensions - Non concerné
Communication entre le patient et le professionnel *	Communication entre le patient et le professionnel - Pas d’évolution	Communication entre le patient et le professionnel - Évolution faible	Communication entre le patient et le professionnel - Évolution importante	Communication entre le patient et le professionnel - Non concerné
Autonomie de la personne dans son parcours de santé *	Autonomie de la personne dans son parcours de santé - Pas d’évolution	Autonomie de la personne dans son parcours de santé - Évolution faible	Autonomie de la personne dans son parcours de santé - Évolution importante	Autonomie de la personne dans son parcours de santé - Non concerné
Adaptation de la posture professionnelle *	Adaptation de la posture professionnelle - Pas d’évolution	Adaptation de la posture professionnelle - Évolution faible	Adaptation de la posture professionnelle - Évolution importante	Adaptation de la posture professionnelle - Non concerné
Gain de temps lors de la consultation *	Gain de temps lors de la consultation - Pas d’évolution	Gain de temps lors de la consultation - Évolution faible	Gain de temps lors de la consultation - Évolution importante	Gain de temps lors de la consultation - Non concerné
Facilitation de l'accès ou du recours aux soins *	Facilitation de l'accès ou du recours aux soins - Pas d’évolution	Facilitation de l'accès ou du recours aux soins - Évolution faible	Facilitation de l'accès ou du recours aux soins - Évolution importante	Facilitation de l'accès ou du recours aux soins - Non concerné
Coordination entre professionnels *	Coordination entre professionnels - Pas d’évolution	Coordination entre professionnels - Évolution faible	Coordination entre professionnels - Évolution importante	Coordination entre professionnels - Non concerné
Meilleure continuité du parcours de santé *	Meilleure continuité du parcours de santé - Pas d’évolution	Meilleure continuité du parcours de santé - Évolution faible	Meilleure continuité du parcours de santé - Évolution importante	Meilleure continuité du parcours de santé - Non concerné

(Pour chaque ligne, cochez une seule réponse - Si vous n’avez utilisé aucun outil, cochez « Non concerné » pour toutes les lignes)

Pour les professionnels : SantéBD et HandiConnect ont-ils modifié votre pratique professionnelle ?

(une seule réponse)

Pour les personnes en situation de handicap : SantéBD a-t-il facilité votre compréhension des soins ou votre parcours de santé ?

(une seule réponse)

Pour les aidants : SantéBD et/ou HandiConnect ont-ils facilité l’accompagnement de votre proche dans son parcours de santé ?

(une seule réponse)

14. Aujourd’hui, considérez-vous que les actions de Coactis Santé contribuent à améliorer l’accès aux soins des personnes en situation de handicap ? *

(une seule réponse)

15. Selon vous, dans quels domaines les actions de Coactis Santé apportent-elles aujourd’hui une réelle valeur ajoutée ? *

Mettre à disposition des ressources et outils pédagogiques gratuits, accessibles et adaptés

Faciliter la compréhension et la communication entre les patients et les soignants

Améliorer l’accès à l’information pour les personnes en situation de handicap, leurs proches et les professionnels de santé

Sensibiliser les professionnels de santé aux enjeux de l’accès aux soins et du handicap

Aider les professionnels à mieux adapter leurs pratiques aux besoins des personnes en situation de handicap

Autre

(3 réponses maximum)

« Autre », pouvez-vous précisez ?

16. À l’avenir, sur quels besoins ou enjeux Coactis Santé devrait-elle développer davantage ses actions ? * *

Développer de nouveaux outils et ressources accessibles

Accompagner les professionnels de santé dans l’adaptation de leurs pratiques

Favoriser les échanges et le partage d’expériences entre professionnels et acteurs du territoire

Mieux informer les personnes en situation de handicap et leurs proches sur leurs droits et leur parcours de soins

Développer les actions de sensibilisation

Autre

(3 réponses maximum)

Réponse "Autre" : pouvez-vous préciser ?

Le questionnaire est terminé, MERCI DE VOTRE PARTICIPATION !

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