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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION
Merci de prendre 5 minutes pour remplir ce questionnaire qui nous permettra d'améliorer votre accueil.
Toutes les données recueillies resteront anonymes et en aucun cas ne seront utilisées à des fins commerciales.
1
Votre visite
2
Parlons de vous
3
Fin du questionnaire
Votre visite
1-Comment avez-vous connu les Champs Libres?
Office de Tourisme
Internet
Presse
Hébergeur
Bouche à oreille
Autre
Autre, précisez:
2-Avez-vous préparé votre visite?
Oui
Non
Si oui, les informations trouvées ont été:
Trés efficaces
Efficaces
Assez inefficaces
Très inefficaces
3-Quel élément principal a motivé votre visite?
La notoriété du site
Une exposition précise
La curiosité
Autre
Autre, précisez :
4-Merci d'indiquer votre appréciation concernant votre visite
Très satisfait(e)
Plûtot satisfait(e)
Plutôt pas satisfait(e)
Pas du tout satisfait(e)
Horaires d'ouverture
Horaires d'ouverture - Très satisfait(e)
Horaires d'ouverture - Plûtot satisfait(e)
Horaires d'ouverture - Plutôt pas satisfait(e)
Horaires d'ouverture - Pas du tout satisfait(e)
Signalétique/accès
Signalétique/accès - Très satisfait(e)
Signalétique/accès - Plûtot satisfait(e)
Signalétique/accès - Plutôt pas satisfait(e)
Signalétique/accès - Pas du tout satisfait(e)
Accueil
Accueil - Très satisfait(e)
Accueil - Plûtot satisfait(e)
Accueil - Plutôt pas satisfait(e)
Accueil - Pas du tout satisfait(e)
Propreté du site
Propreté du site - Très satisfait(e)
Propreté du site - Plûtot satisfait(e)
Propreté du site - Plutôt pas satisfait(e)
Propreté du site - Pas du tout satisfait(e)
Qualité de la visite
Qualité de la visite - Très satisfait(e)
Qualité de la visite - Plûtot satisfait(e)
Qualité de la visite - Plutôt pas satisfait(e)
Qualité de la visite - Pas du tout satisfait(e)
Services (boutique, cannes-sièges...)
Services (boutique, cannes-sièges...) - Très satisfait(e)
Services (boutique, cannes-sièges...) - Plûtot satisfait(e)
Services (boutique, cannes-sièges...) - Plutôt pas satisfait(e)
Services (boutique, cannes-sièges...) - Pas du tout satisfait(e)
Informations touristiques
Informations touristiques - Très satisfait(e)
Informations touristiques - Plûtot satisfait(e)
Informations touristiques - Plutôt pas satisfait(e)
Informations touristiques - Pas du tout satisfait(e)
5-recommanderiez-vous cet établissement?
Oui
Non
Points forts?
Points faibles?
