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Journée technique - 13/05/2025

Programme de la journée :

Au programme : 

 

9h30 – 10h00 - Accueil des participants
 

10h00 – Introduction de la journée
Présentation du programme, tour de table 

 

10h30 – Comprendre les enjeux de la vente en ligne solidaire
🔹 Pourquoi se lancer dans la vente en ligne dans le secteur du réemploi ?
🔹 Le modèle coopératif du Label Emmaüs : valeurs, fonctionnement, accompagnement.
🔹Panorama des bonnes pratiques : organisation interne, outils numériques, gestion logistique.

Intervenante : Lauriane – Référente Label Emmaüs

11h00 – Le parcours de l’objet : bonnes pratiques et retour d'expériences
🔹 Étapes clés : sélection des objets, fixation du prix, photo, fiche produit, mise en ligne.
🔹 SAV et relation client : bonnes pratiques, gestion des retours et des réclamations.

Avec le témoignage de structures utilisatrices : Ô Pépites Percheronnes et invité.e.s
Et l’éclairage de Catherine – Chargée d’accompagnement SAV, Label Emmaüs

Temps d'échanges 
 

12h30 – Déjeuner convivial (repas à la charge de chaque participant)

 

14h00 – Visite inspirante
🔹 Découverte de la Recyclerie Percheronne et de l’association Les Portes de l’ESS
🔹 Focus sur l’espace dédié à la vente en ligne

 

15h00 – Ateliers pratiques
🔹Le parcours d’un objet mis en ligne – de la sélection à la publication

Accompagnement par le Label Emmaüs et l’équipe de la Recyclerie Percheronne

 

16h30 – Clôture de la journée

Inscriptions
Pour faciliter l’organisation de cette journée, merci de vous inscrire avant le 08/05.
 
📆 Date : Mardi 13 mai 2025

⏰ Horaires : A définir
📍 Lieu : 54 Rue du Général de Gaulle, 28240 Belhomert-Guéhouville
📞 Contact : accompagnement@rar-cvl.org / 06 26 65 42 50

Début : 1 / 2

Vous venez en voiture et vous pouvez proposer un covoiturage ? Vous souhaitez connaître les possibilités de covoiturage ? Faites nous savoir vos possibilités ou besoins (lieu de départ)

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