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Aidez-nous à améliorer notre programme d’ateliers numériques !
L'enquête suivante porte sur vos attentes en matière de numérique pour que Hautes Terres Communauté organise des ateliers qui répondent à vos besoins.
Depuis 3 ans, une conseillère numérique est présente sur notre territoire. Sa mission principale est d’accompagner tous les publics vers une autonomie numérique.
Vos réponses à ce questionnaire nous permettront d’améliorer notre offre.

Quelle est votre commune de résidence ? (Facultatif)

Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous ? *

Etes-vous équipé(e) ? *

Ordinateur

Tablette

Smartphone

Aucun équipement

Avez-vous un accès à internet chez vous ?

Oui

Non

Que faites-vous face à une difficulté ?

Je demande de l’aide à mes proches

Je vais à la maison France Services

Je recherche sur internet

Je fais appel à un professionnel

J’abandonne

Je n’ai pas de difficulté

Quels usages avez-vous du numérique ? (plusieurs réponses possibles)

Aucun

Classique (mails, recherches internet, réseaux sociaux...)

Administratif (impôts, sécurité sociale, CAF...)

Emploi (CV, recherche d’emplois...)

Professionnel (télétravail, logiciels spécialisés…)

Familial (Suivi scolaire, transport scolaire …)

Loisir / culturel (musique, film, jeux vidéo, ...)

Que pensez-vous du numérique ?

Précisez "Autres" :

Connaissez-vous l’offre numérique déjà proposée (ateliers numériques, RDV personnalisé) ?

oui

J’en ai entendu parler

Non

Avez-vous déjà profité de cette offre au cours des 3 dernières années ?

Oui

Non

Quels types d’ateliers ou d’accompagnement aimeriez-vous voir proposés ? (plusieurs réponses possibles)

Initiation aux bases de l’informatique

Utilisation du smartphone et de la tablette

Sécurité en ligne et protection des données

Accompagnement de votre enfant dans son utilisation du numérique

Utilisation des services administratifs en ligne

Apprentissage de logiciels spécifiques (traitement de texte, logiciel de retouche photo ...)

Autres

Précisez "Autres" :

Quelle serait la meilleure façon de vous informer du programme numérique ?

Précisez "Autres" :

Je suis intéressé(e) par l’offre numérique, je souhaite que l’on me tienne informé(e) du programme : J’accepte de donner mes coordonnées , mon e-mail

Je déclare avoir pris connaissance de la notice concernant l’application du RGPD pour le traitement des données personnelles. Cette dernière est disponible sur le site de Hautes terres communauté.

https://www.hautesterres.fr/mentions-legales

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2024- questionnaire médiation numérique

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